Hulp bij bestellen

Hoe te bestellen?
U bestelt via de webshop door het product dat u wenst in uw winkelwagen te doen. In uw winkelwagen kunt u uw bestelling wijzigen door aantallen van artikelen te verhogen of artikelen te verwijderen met de "vernieuwen of verwijder knoppen" onder Aantal/vernieuwen. Als u artikelen wilt toevoegen, klik dan op “Verder winkelen”. Indien u uw bestelling wenst af te ronden kiest u “Afrekenen” Als u een nieuwe klant bent, dient u eerst een registratie aan te maken. Heeft u reeds eerder bij ons besteld dan kunt u gebruik maken van uw gebruikersnaam en wachtwoord. U hoeft uw adresgegevens dan niet opnieuw in te vullen, maar u kunt deze tussentijds wel wijzigen. Na de registratie klikt u op “Afrekenen”. Desgewenst kunt u hierna eventueel uw werkadres als afleveradres opgeven.

Hulp bij bestellen
Mocht u hulp nodig hebben bij het bestellen bericht u ons dan via het contactformulier. U kunt op werkdagen ook telefonisch contact met ons opnemen van 10.00 tot 12.00 en van 13.30 tot 16.00 op +31(0)55 - 506 66 99

E-mail update
Zodra u een bestelling bij ons plaatst ontvangt u een E-mail met ordergegevens, een digitale factuur en betaalgegevens. Wij houden u continu per E-mail op de hoogte van de status van uw bestelling. Momenten waarop wij u een E-mail sturen zijn zodra uw betaling is ontvangen en zodra uw bestelling is verstuurd. Mocht uw bestelling onverhoopt niet of tijdelijk niet leverbaar zijn dan brengen wij u ook direct op de hoogte.

Annuleren of wijzigen
Bij een wijziging of annulering kunt u het beste een E-mail sturen naar via het contactformulier. Vermeldt u a.u.b. zeer duidelijk in het onderwerp van uw E-mail uw klantnummer en uw ordernummer. Dit bespoedigt de behandeling van uw E-mail. Een order annuleren is altijd kosteloos.

Zakelijke klanten
Zakelijke klanten kunnen bij grote bestelling een offerte aanvragen via het contactformulier of telefonisch op werkdagen van 10.00 tot 12.00 en van 13.30 tot 16.00. Ons telefoonnummer is: +31(0)55 - 506 66 99